Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten, digitale producten, memberships en overeenkomsten tussen Boss Lady Academy, gevestigd te Nederland, en afnemers van haar producten en diensten (hierna: “Klant”). Door aankoop of gebruik van onze diensten verklaart de Klant zich akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

  1. Boss Lady Academy: de onderneming die digitale producten, coaching, cursussen, masterclasses en memberships aanbiedt.

  2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product of dienst afneemt.

  3. Digitale Producten: e-books, cursussen, masterclasses, video’s, templates en overige digitale inhoud die direct toegankelijk wordt na betaling.

  4. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Boss Lady Academy en de Klant, ongeacht de gebruikte communicatiemiddelen.

2. Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, aankopen, overeenkomsten en leveringen door Boss Lady Academy.

  2. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd door Boss Lady Academy.

3. Diensten en Producten

3.1 Coaching

Boss Lady Academy biedt coaching en begeleiding op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, mindset, business en financiën. Coaching omvat advisering, maar resulteert niet in gegarandeerde resultaten.

3.2 Digitale Producten

  1. Digitale producten worden direct na aankoop beschikbaar gesteld.

  2. Door de directe levering doet de Klant uitdrukkelijk afstand van het wettelijke herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel 6:230p sub d BW.

  3. Restitutie op digitale producten is volledig uitgesloten.

3.3 Membership

  1. Een membership heeft een minimale looptijd van 12 maanden.

  2. Na het verstrijken van de eerste contractperiode kan het membership maandelijks worden opgezegd.

  3. Toegang tot het membership wordt pas verleend na volledige betaling.

4. Betalingen

  1. Betalingen dienen te worden voldaan via de door Boss Lady Academy aangeboden betaalmethoden.

  2. De Klant is verantwoordelijk voor correcte en tijdige betaling.

  3. Bij mislukte incasso’s wordt per poging een boete van €40,- in rekening gebracht, direct opeisbaar.

  4. Bij achterstallige betalingen behoudt Boss Lady Academy zich het recht voor toegang tot diensten of producten te blokkeren.

5. Geen Restitutie en Herroepingsrecht

  1. Voor digitale producten geldt geen recht op terugbetaling, aangezien toegang direct wordt verleend.

  2. De Klant erkent dat niet-gebruik van aangekochte producten of diensten geen recht op restitutie oplevert.

  3. Bij coaching, masterclasses of memberships vindt eveneens geen restitutie plaats wanneer de Klant besluit geen gebruik te maken van de dienst.

6. Intellectueel Eigendom

  1. Alle materialen, teksten, video’s, trainingen en digitale content blijven volledig eigendom van Boss Lady Academy.

  2. Het is verboden om materiaal te kopiëren, verspreiden, delen, verkopen of op enige wijze te verveelvoudigen zonder schriftelijke toestemming.

  3. Toestemming voor gebruik kan worden ingetrokken bij misbruik.

7. Disclaimer – Resultaten en Succes

  1. Door Boss Lady Academy gedeelde resultaten van klanten of voorbeelden gelden uitsluitend als illustratie.

  2. Boss Lady Academy verstrekt geen garantie op financiële, persoonlijke of zakelijke resultaten.

  3. Succes is afhankelijk van diverse factoren, waaronder maar niet beperkt tot: inzet, motivatie, ervaring, persoonlijke omstandigheden en zakelijk klimaat.

  4. Boss Lady Academy is niet aansprakelijk voor beslissingen die de Klant neemt op basis van gedeelde informatie.

8. Privacy en Gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Privacyverklaring van Boss Lady Academy. Door aankoop of gebruik van diensten stemt de Klant hiermee in.

9. Toegang tot Masterclasses

  1. Toegang wordt uitsluitend verleend na volledige betaling.

  2. Bij termijnbetalingen wordt toegang pas verstrekt na betaling van alle termijnen.

  3. Bij wanbetaling kan toegang worden opgeschort of beëindigd.

  4. Annulering door de Klant geeft geen recht op restitutie.

10. Wijzigingen in Datum, Tijd of Locatie

  1. Boss Lady Academy behoudt zich het recht voor data, tijden of locaties van (online en fysieke) masterclasses te wijzigen.

  2. De Klant wordt tijdig geïnformeerd.

  3. Boss Lady Academy is niet aansprakelijk voor gemaakte kosten zoals reis- of verblijfskosten.

  4. Bij overmacht (o.a. ziekte, technische storing, omstandigheden buiten invloed) kan een masterclass worden verplaatst of geannuleerd. Restitutie vindt alleen plaats indien wettelijk verplicht.

11. Aansprakelijkheid

  1. Boss Lady Academy is uitsluitend aansprakelijk voor schade die rechtstreeks het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

  2. Boss Lady Academy is niet aansprakelijk voor:

    • indirecte schade

    • gevolgschade

    • winst- of omzetderving

    • schade voortvloeiend uit handelingen van de Klant

  3. De totale aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.

12. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

Boss Lady Academy kan deze voorwaarden te allen tijde wijzigen. De meest recente versie is altijd van toepassing en te vinden op de website.

13. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Boss Lady Academy is gevestigd.

14. Contactgegevens

Voor vragen kun je contact opnemen via:
info@bossladyacademy.nl